Veelgestelde vragen

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Orderverwerkingstijd: 1-2 werkdagen. Onze gemiddelde levertijd is 5-10 werkdagen.

Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?
Ja, u kunt een terugbetaling krijgen binnen 90 dagen na aankoop van het artikel. Houd er rekening mee dat u moet voldoen aan ons retourbeleid om een terugbetaling te ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen via support@pinchbox.com voor algemene vragen.

Wat is jullie retourbeleid?
Wij bieden een 100% geld-terug-garantie als u het defecte artikel binnen 90 dagen retourneert. Houd er rekening mee dat elk artikel aan onze voorwaarden moet voldoen om in aanmerking te komen voor retourneren. Bezoek onze retourbeleidpagina voor meer informatie.

Hoeveel bedragen de herbevoorradingskosten?
Wij brengen geen herbevoorradingskosten in rekening voor retouren.

Hoeveel bedragen de retourverzendkosten?
De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant zelf.

Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

 

CONTACTGEGEVENS